Politique de confidentialité

Utilisation des données personnelles collectées

Quand vous commandez sur notre site, nous vous demandons de fournir des informations incluant votre nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse de messagerie, données de paiement et les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe.

Ces informations sont utilisées pour :

  • communiquer avec vous : confirmation de commande, facture, remboursements et retours
  • traiter vos commandes : paiement, livraison, prévention contre la fraude
  • configurer votre compte

Nous stockons ces informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons.

Cookies

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Statistiques et mesures d’audience

Nous n’utilisons aucun outil de mesure d’audience.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous partageons vos données de paiement avec notre passerelle de paiement STRIPE lorsque vous passez commande sur notre site et vos données de livraison avec nos transporteurs.

Durées de stockage de vos données

Les données liées à la vente en ligne sont stockées pendant 6 ans après la dernière commande.

Tous les utilisateurs et utilisatrices ayant créé un compte peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations de contact

Pour toute demande concernant la vie privée, merci de contacter notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante : contact@laurybcavaletho.com

Comment nous protégeons vos données

Vos données sont protégées par chiffrement et nos équipes ont été formées à la protection des données.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Un système interne de notification a été mis en place en cas de fuite potentielle de données.